Så gör du en presentation eller produktdemonstration mer engagerande

DSC09874 edit

En bra presentation handlar inte bara om vad du berättar. Minst lika viktigt är vad människor faktiskt får uppleva.

På en mässa, en produktlansering eller inför en grupp åhörare är konkurrensen om uppmärksamheten stor. Bilder, filmer och presentationer kan förklara mycket, men ibland finns det ett betydligt effektivare sätt att väcka intresse:

Gör något verkligt av det du vill berätta.

Låt något röra sig. Låt människor prova. Förstora det som är för litet för att synas. Visa det som normalt är dolt. Eller gör något så enkelt som att ta informationen från skärmen och placera den mitt i rummet.

Det behöver inte vara avancerat för att vara engagerande.

När ännu en PowerPoint inte räcker

De flesta har suttit på en presentation där koncentrationen långsamt försvinner.

Nästa slide. Ett diagram. Några siffror. Nästa slide.

Det betyder inte nödvändigtvis att innehållet är ointressant. Problemet kan vara sättet vi får möta det på.

Det händer något när en presentation lämnar skärmen och tar fysisk plats i rummet. Åhörarna får något att titta på tillsammans. Presentatören kan gå fram till det, förändra det, starta det eller låta någon annan prova.

Man går från att bara berätta om något till att visa vad man menar.

Från diagram till upplevelse

Ett stapeldiagram i en PowerPoint kan visa exakt det du vill säga – och ändå vara glömt när presentationen är slut.

Bygg samma diagram av staplade kartonger.

Plötsligt har siffrorna fått fysisk storlek. Du kan gå mellan staplarna, flytta dem eller bygga på dem medan du berättar.

Publiken ser inte längre bara ett diagram. Skillnaden finns framför dem i rummet.

Samma information. Helt olika genomslag.

Låt människor göra något

Det finns en fundamental skillnad mellan att titta på något och att själv få påverka vad som händer.

Ett handtag att dra i. Ett hjul att vrida på. Något att lyfta. En knapp som startar ett förlopp. Två olika lösningar vars skillnad faktiskt går att känna.

Interaktionen behöver inte vara digital. Tvärtom kan en helt mekanisk lösning ibland vara både tydligare och mer lockande.

Det viktiga är att det finns en anledning att tänka:

Vad händer om jag gör så här?

Då har demonstrationen redan lyckats med något viktigt. Den har väckt nyfikenhet.

Använd fler sinnen än synen

Mycket kommunikation konkurrerar om samma sinne. Vi tittar på skärmar, skyltar, filmer, broschyrer och presentationer.

En fysisk demonstration öppnar fler möjligheter.

En funktion kan höras. En kraft kan kännas. Något kan vibrera, väga, blåsa, rotera, klicka eller ge motstånd.

Det betyder inte att varje demonstration ska innehålla så många effekter som möjligt. Det intressanta är att välja den fysiska egenskap som hjälper till att berätta det man faktiskt vill förmedla.

Säljer man exempelvis en lösning som minskar vibrationer kan det vara betydligt mer övertygande att låta någon känna skillnaden än att visa två kurvor på en skärm.

Gör det osynliga synligt

Många tekniska produkter har ett presentationsproblem:

Det mest intressanta är det man inte kan se.

Funktionen kanske sker inne i en maskin. Rörelsen är för liten. Förloppet går för snabbt. Produkten är för stor för att ta med. Eller så består innovationen av något abstrakt som tryck, kraft, flöde eller styrning.

Då behöver demonstrationen inte vara en exakt kopia av verkligheten.

Man kan förstora en rörelse, frilägga en mekanism, göra delar transparenta, använda ljus för att visa ett flöde eller låta en fysisk modell representera en mycket större anläggning.

Ibland blir en förenklad modell bättre på att förklara en produkt än själva produkten.

Även det självklara går att göra fascinerande

En demonstration behöver inte innehålla något publiken aldrig tidigare har sett.

Det välbekanta kan bli minst lika intressant när man förändrar perspektivet.

Förstora något litet.

Gör något långsamt som normalt går fort.

Visa vad som händer inuti.

Låt en liten kraft flytta något oväntat stort.

Ta en siffra från ett diagram och bygg den av kartonger.

Det är lätt att tro att en upplevelse måste vara tekniskt avancerad för att väcka uppmärksamhet. Ofta är det snarare idén om hur något ska visas som gör skillnaden.

Förenkla för att förklara

En vanlig frestelse är att försöka visa allt.

Men en demonstrationsmodell behöver inte innehålla varje funktion hos den verkliga produkten. En presentation behöver inte förklara hela verksamheten på samma gång.

Frågan är istället:

Vad vill vi att människor ska förstå?

Om svaret är en specifik funktion kan resten ibland skalas bort.

Det kan innebära att riktiga komponenter ersätts av förenklade delar, att skalan förändras eller att en komplicerad automatisk process istället får styras manuellt.

Det är inte nödvändigtvis en sämre representation av verkligheten.

Det kan vara en bättre förklaring av den.

Överraska – men låt effekten ha ett syfte

Rörelse, ljud, ljus och oväntade händelser får människor att reagera. Men det finns en viktig skillnad mellan en effekt som förstärker berättelsen och en effekt som bara drar uppmärksamheten till sig själv.

Om alla minns vad som hände men ingen minns varför det hände har demonstrationen missat en del av sitt mål.

Den bästa effekten är ofta den som gör själva poängen tydligare.

När något faller, växer, rör sig, ändrar form eller plötsligt börjar fungera ska reaktionen helst följas av:

”Aha – det är så det fungerar.”

Börja inte alltid med lösningen

Det är lätt att börja med:

Vi borde bygga en modell.

Vi borde ha en skärm.

Vi borde göra något interaktivt.

Men ibland är det bättre att börja ett steg tidigare.

Vad vill ni att människor ska förstå, känna eller komma ihåg när de går därifrån?

Först därefter behöver man bestämma hur det ska göras.

Svaret kan bli en avancerad mekanisk demonstrationsmodell med elektronik, pneumatik och specialbyggda delar.

Men det kan också bli tre staplar av kartonger.

Erfarenhet av att göra det svåra begripligt

På TSOI arbetar vi med att göra idéer, funktioner och fenomen fysiska.

Under tio säsonger av Fråga Lund har vi utvecklat och byggt hundratals experiment och demonstrationer för TV. Där är uppgiften ofta att ta ett vetenskapligt fenomen eller en princip och hitta ett sätt att faktiskt visa den – tydligt, visuellt och inför en publik.

Samma tankesätt går att använda långt utanför TV-studion.

För Atlas Copco har vi exempelvis utvecklat en fysisk demonstrationsmodell av en automationscell. Modellen kombinerar specialkonstruerade och 3D-printade delar med standardkomponenter och kan visa funktionerna hos en verklig automationscell utan att den verkliga anläggningen behöver följa med.

Det är två väldigt olika sammanhang, men grundfrågan är densamma:

Hur gör vi det här begripligt och intressant att uppleva?

Från en tanke till något människor kan uppleva

Ibland finns redan en färdig idé som behöver konstrueras och byggas. Andra gånger finns bara produkten, budskapet eller problemet.

Det är också en bra början.

TSOI utvecklar och bygger fysiska demonstrationer, demonstrationsmodeller och speciallösningar för bland annat mässor, produktlanseringar, presentationer, showroom, TV och event.

Vi arbetar med bland annat mekanik, pneumatik, elektronik, 3D-print, CNC, laserbearbetning och specialtillverkning – men tekniken är bara verktygen.

Det intressanta är vad människor ska uppleva.

Har ni något som är svårt att förklara, tråkigt att presentera eller nästan omöjligt att visa? Då kan det mycket väl gå att göra något fysiskt av det.

Experiment och demonstrationer för Fråga Lund
Hundratals fysiska experiment och demonstrationer utvecklade för att göra vetenskap och fenomen begripliga och intressanta.

Demonstrationsmodell för Atlas Copco
Ett konkret exempel på hur avancerad industriell teknik kan göras fysisk, begriplig och möjlig att demonstrera.

Demonstrationsmodeller och tekniska demonstrationer
Läs mer om hur TSOI utvecklar och bygger lösningar för mässor, produktlanseringar, showroom och presentationer.